御社のホームページに私たちができること

御社はなぜ、ネットショップ（ホームページ、webショップなどいろいろな呼び方もありますが、ここではネットショップで統一します）を立ち上げるのでしょうか？
　・ホームページから新しいお客さんを集めたい
　・売上を上げたい・・・ｅｔｃ

そのためにネットショップを立ち上げようと思ったはずです。
（または立ち上げたいと思っているはずです）

→ でも作ったはいいけど、誰も来ない。。（アクセスがない）
→ 注文も問い合わせも入ってこない。。
→ でもよくわからないからほったらかし。。
→ 作り方がわからない。。
→ 途中まで作ってみたけど納得いくものが作れないし時間も取れない。。

こんなことになっていたりしませんか？

ホームページを作っただけでお客さんが集まって、売上が上がる。
　→ そんなことは絶対にありえません。

例えば、既に実際にご自分のお店を構えられていらっしゃる場合も多いと思いますが、その場合にはどうされたでしょうか？

★どこにお店を出すか。（人通りのある場所、集客の期待できる場所）
★自分のお店にいかに知っていただくか。（チラシなどの広告とか）
★どのようにしてお店まで来ていただくか。（割引とかのセールなど）
★来店してくださったお客様がどうしたら興味を持つか？（POPの工夫とか）
★そして、どうしたらお買い物をしていただけるか。（買うことのメリット、コミュニケーションなど）
★また来店していただくにはどうしたらよいか。（例えばポイントカードなど）

ざっとあげてもこれだけの項目があります。（実際はもっと多いでしょう）

これがネットショップになるとどうなるか？
実店舗で普段考えていることと、実は何も変わらないです。
ネットショップだからといって何か変わったことをしなければいけないことはありません。

上記のカッコ内は実店舗の場合の一例ですが、
これをネットショップに置き換えて考えて行けばいいわけです。

★どこにお店を出すか。
　 ⇒ ネットの人通りのある場所、集客の期待できる場所とは？
★自分のお店にいかに知って頂くか。
　 ⇒ ネットショップを効果的に知ってもらう広告や検索対策
★どのようにしてお店まで来て頂くか。
　 ⇒ 検索結果をクリックしてもらうための魅力的なコピーなど
★来店して頂いたお客様が、どうしたら興味を持つか？
　 ⇒ キャッチコピーや写真の工夫等
★そして、どうしたらお買い物をして頂けるか。
　 ⇒ 商品を手にとって見ることが出来ない分の工夫など
★また来店して頂くにはどうしたらよいか。
　 ⇒ 安心、信頼、アフターフォローなど

繰り返しになりますが、ネットショップだからといって
何か変わったことをしなければいけないことはありません。

ただし、ネットショップを作るに当たっては、ネットショップを作るための技術（ホームページを作る技術）も必要になりますし、作ったホームページを上記のようにどうお客様の目に触れていただけるか？という技術も必要になってきます。

ここで私の体験談を少し。
まだまだネットショップが今ほど一般的ではなかった2000年に当時所属していた会社のネットショップ開設に責任者として携わりました。

開業当初は当然お客様はいません。seoという言葉も当時はまだ知られていません。サイトへのアクセス（集客）もどうやって増やせばよいかもよくわからず、アクセス数の増減をアクセス解析などで見ては一喜一憂。

初めてのご注文が入った時は、本当に画面に手を合わせて拝んでしまうくらい
うれしくてうれしくて、、（今でもご注文メールが入ると画面を拝んでしまいます＾＾）

しかしながら、初めてのご注文のあと、なかなか２件目のご注文が入らなかったり・・・

でも効果的な方法なんてわからないし、本読んでもよくわからないし、、、
どうしよう。。。。。誰に聞けばいいんだろう、、、、？？？

もし、御社様が既にネットショップを始められていたら、こんな風なことを感じられたことはありませんでしょうか？

あせればあせるほど空回り。ネットや本で著名な人のページを見つけて見てみると、「パッケージ○○万円」とか「コンサル1時間○万円」とか書いてあって、とても予算が出せない。私も初めてネットショップの立ち上げに携わった頃に嫌というほど味わいました。

当時は１会社員でしたから、思った売上を挙げられない自分たちに、社長や同僚から口には出さないまでも、「何やってんの？」という思いはあったかと思います。また私も申し訳なさと後ろめたさをやはり感じていました。

正直つらかった。

でも、あの時のしんどさを体験したからこそ、１件１件の注文メールを見るのが本当にうれしかった。知識でなく、実践で覚えたことなので、忘れることもないし、今はあの頃より短期間に濃縮できることが出来るようになったので、これを特にあの頃の私のようにネットショップを始めたばかりで、手がかりがわからなくてもがいていらっしゃる会社様に私がお手伝いさせていただくことで、もがく時間を短期間にして頂いて、それはネットショップは生き物ですから、上がる時もあれば、は落ち込みもありますが、TOTALで上昇していけるように運営全般のお手伝いをしていくのが私たちの役目です。

私がお手伝いをして今でもやっぱり嬉しいのは、お手伝いしたネットショップで初めてのご注文を頂けた時。結果が出て、喜んでいただけるお顔を見たり声を聞くのは、私自身も初心に帰ったようでいつも感激しています。

そして何よりも、お客様の企業、サイトから購入してくださるお客様のどちらもが喜んでいただける結果を得られるように、日々誠実に精進しています。

　では一体どんなお手伝いをしてくれるの？？？

一言で言えば『 御社のネットショップにお客様を集め、狙った反応（売上、お問合せなど）が上がるようにする 』お手伝いをいたします。

１、ネットショップを見てくださるお客様を集めます
どんなに良いサイト、役に立つサイトを作っても、見てくれる人（アクセスしてくれる人）がいなければ、まったく日の目を見ません。
（詳しくはこちらに特化したサイトを立ち上げております。こちらも合わせてご覧下さい。）

２、集まったお客様に狙った反応を取れるように内容を改善します
せっかくアクセスしてくださったお客様もサイトに書かれている内容がわかりにくかったり、伝えられていなかったら他のサイトに行ってしまい、またアクセスしてくれることはありません。そのホームページが商品を販売するサイトであれば商品を購入頂けるようにナビゲートする導線を描き、お問い合わせや商談を申し込んで頂くタイプのサイトの場合は、お問い合わせや商談申込みをして頂けるような導線を描いて、サイトの流れを構築します。

３、アクセス解析などデータを分析してさらに改善していきます
新規制作、リニューアルを行い、実際の運営が始まった後はアクセス解析などデータをしっかりと分析して、アクセス改善・成約率改善を繰り返しネットショップの活性化を図ります。

私どもでは、実際にお会いしてお話をしてお互いの方向性の一致を図りながらミッションを進めていくことを基本に考えており、最低でも月に１度はお会いして分析データの報告や現状の確認や新たな仕掛けなどのすりあわせなどを行ってコミュニケーションを図っています。また何かあれがスグにお伺いするなど機動力を発揮するために、主に事務所のある東京都武蔵野市を中心に中央線と西武新宿線に囲まれた小金井市や西東京市、小平市、国分寺市、東久留米市、立川市、杉並区、練馬区、中野区などを中心に活動しております。

そんな私たちに当サイトをご覧頂いて、興味をお持ちいただけたら、ぜひお気軽にお問い合わせからアクセスください。

またおそらく一番気になると思われる報酬額につきましては、毎月一定額を頂く固定額の契約（月額○○万円）のパターンだけでなく、サイトの成果に応じて料金を頂く『成果報酬』（月売上額 ×○○％）を組み込むことで固定額部分を減らしたりして、ご契約頂くケースもございます。報酬額やコンサルティングについての詳しい案内はこちらをご覧ください

なおご依頼には、出来るだけご期待にお応えしたいとは思いますが、どうしてもご期待にお応えできない、または中途半端になってしまうような場合は、大変恐縮ではございますがお断りさせていただく場合もあるかと思います。その際は何卒ご容赦くださいませ。

結果が出て一緒にガッツポーズをして喜べる日を心より望んでおります。

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